💖 Как удерживать клиентов и делать так, чтобы они возвращались: шпаргалка для мастеров по ресницам

Ты закончила базовый курс наращивания ресниц, научилась делать реснички, уже набрала первых моделей и клиентов — а дальше? Как сделать так, чтобы они не исчезали после одного визита, а возвращались снова и снова?

Секрет в том, что качественная работа — это только 50% успеха. Остальное — твой сервис, отношение и внимание к деталям ✨ Делимся проверенными лайфхаками, как выстраивать тёплые, долгосрочные отношения с клиентками.

📌 Подойдёт тебе, если ты проходишь обучение на ресницы, закончила курсы по наращиванию ресниц онлайн и хочешь не просто "делать", а быть мастером, к которому хочется возвращаться 💕

Создай атмосферу, в которую хочется вернуться.

✨ Улыбка, забота, уютный плед, тёплый чай — такие мелочи создают эффект "как дома"

✨ Спрашивай, как у неё дела, помни про важные события (день рождения, поездка)

✨ Не сплетничай — лучше создавай атмосферу лёгкости и поддержки

💡 К тебе будут возвращаться не только за ресницами, а за эмоциями.

После процедуры не исчезай из жизни клиента!

🔹 Напиши через 1–2 дня: "Как тебе реснички? Всё ли комфортно?"

🔹 За 2–3 дня до коррекции — напомни о визите

🔹 После визита — поблагодари за доверие

🔹 Сделай рассылку о новинках или открытых окнах

💖 Твоя забота = её доверие

Клиентке захочется вернуться хотя бы ради новых фото!

📷 Снимай реснички при хорошем свете — не обязательно проф-камера, главное — угол, фон и аккуратность

📷 Обрабатывай фото так, чтобы результат был реалистичным — кожа гладенькая, реснички в фокусе, а не «инстамаска»

📷 Предлагай клиентке пару кадров «для сторис» — она с радостью отметит тебя

💡 И бонус: не умеешь ретушировать — не беда! У нас есть удобный бот на нейросети, который сделает лёгкую и качественную ретушь в один клик:

👉 https://t.me/retush_photo_bot

🎀 Красивый контент = красивые клиенты = стабильный поток 💕

Подарочки работают всегда 💌

🎀 Патчи, щёточка, пробник уходового средства

🎀 Скидка на день рождения

🎀 Мини-бонус за 3-й визит (например: укрепление ресниц или трендовый эффект в подарок)

💡 Это не про "выгоду", а про внимание и эмоции 💕

✨ Старайся быть гибкой: предложи запись на месяц вперёд

✨ Заведите регулярный день (например, каждые 3 недели в среду)

✨ Раз в месяц напоминай об открытых окошках

📌 Меньше поводов "забыть" или "не записаться"

Клиентке приятно знать, что она у мастера, который растёт 🌱

📸 Делись, что прошла новый курс по ресницам, отработала новую технику, протестировала материалы

📝 Покажи, что ты не стоишь на месте

💬 Хочешь расти с нами? Лови полезности:

🎀 Блог с фишками и советами каждый день → https://t.me/lashesboss

🎁 Бесплатный курс по продвижению → https://clck.ru/3LAnCn

🌟 Курс “С 0 до ТОП-мастера” → https://clck.ru/3E47JP

"Что тебе понравилось?", "Что можно улучшить?", "Хочешь попробовать цветной уголок?"

Диалог = сильная связь.

📌 Клиентка чувствует, что её мнение важно.

📌 А ты получаешь реальную обратную связь, а не додумываешь.

Когда ты создаёшь красоту, поддерживаешь, делишься энергией — клиентки не просто приходят. Они приводят подруг, пишут отзывы и остаются с тобой на годы 💫

Пусть твоя lash-карьера будет не только про клей и изгибы, а про тёплую атмосферу, любовь к своему делу и настоящую заботу 💕

С любовью и поддержкой, твоя lash-наставница 💖